为旅客提供购票指导、搭车指引、咨询解答等处事。

原标题：双语处事护航春运 今年春运期间，比特派钱包，抽调精通英语的骨干民警值守，近日，BTC钱包，海口铁路公安处三亚站派出所推出暖心处事举措，在购票窗口、安检口、候车专区等区域，。

海南日报全媒体记者 邱肖帅 通讯员 蔡鸿君 图/文 ，针对外籍旅客不熟悉出行流程、语言沟通不畅等难点，专门设置“双语处事岗”，三亚入境旅游市场连续升温。